안녕하세요. 샤인입니다.


이번 포스팅에서는 소셜댓글 라이브리를 활용한 SNS 마케팅 성공사례를 소개해드리겠습니다.

지금까지 소셜댓글 활용 이벤트는 SNS로 메시지를 확산시키는 것이 전부라고 생각하셨나요?

제가 오늘 진일보한 방식의 따끈따끈한 소셜 마케팅 사례를 가져왔습니다.



삼성 노트북 시리즈9에서 소셜댓글 라이브리SNS 크롤링 기술을 접목하여 소셜 여론 분석을 하였습니다.

소셜댓글의 장점은 사용자가 직접 작성한 메시지가 SNS로 포스팅되어 바이럴을 일으킨다는 것인데요. 그렇게 확산된 제품에 대한 소셜여론을 분석하여 마케팅 프로모션에 활용한 사례입니다. 삼성의 노트북 시리즈9의 소셜여론분석! 지금부터 함께 살펴볼까요?



이벤트 방법 및 특징


"당신이 주목한 새로운 시리즈9의 특장점은 무엇인가요?" 라는 질문에 대하여 시리즈9의 특징 중 한가지를 선택한 후 관련한 댓글을 남기면 이벤트 응모가 완료되는 방식입니다.

시리즈9에 대한 10개의 특징을 선택하는 기능은 라이브리의 Poll 플러그인을 활용한 것입니다. 저번주에 사례로 포스팅해드린 삼성 에어컨Q 연아의 하루 이벤트에도 투표모듈이 쓰였었는데요. 라이브리 투표모듈은 어떤 지정된 카테고리에 대한 의견을 받는데에 굉장히 유용하게 활용됩니다.



1차적으로, 시리즈9의 특징으로부터 추출한 10개의 키워드가 SNS를 통해 퍼져나가게 되고요. 2차적으로 시리즈9과 관련한 SNS의 글들을 크롤링하여 아래와 같이 소셜여론분석 결과를 보여주게 됩니다. 해당 기능은 라이브리에서 제공하는 API를 활용한 것입니다.



4주간 진행된 이벤트에서 시리즈9과 관련한 글이 9,626개 검색되었는데요. 키워드에 대한 소셜블록을 클릭하면 아래와 같이 해당 키워드에 대한 작성자들의 멘션을 상세하게 볼 수 있습니다. 이렇듯 라이브리 API를 활용하면 사용자들의 반응을 다양한 방식으로 보여줄 수 있습니다.



이벤트 응모자나 운영자들의 편의를 위해 댓글로 이벤트에 응모 시 경품수령을 위한 개인정보 입력창이 뜨는 것은 이제 기본이지요!


삼성 시리즈9은 요즘 최고 hot한 남자 박태환과 김수현을 내세워 대대적인 마케팅을 실시하고 있는데요.

소셜댓글을 활용한 이벤트는 마감되었고 지금 또 모션을 활용한 새로운 이벤트를 실시하고 있습니다.

방문하여 마케팅 스터디에 참고하시면 좋을 것 같아요.

▶ 삼성 시리즈9 홈페이지 바로가기


성과 측정

이벤트가 끝난 후에는 성과를 리포트 할 수 있는 통계가 제공됩니다.

기본적으로 1)SNS별 참여 2)카테고리별 참여 3)카테고리별 SNS분포 데이터를 받아보실 수 있습니다.



또한 SNS여론을 기간별로 분석하여 트렌드를 캐치해낼 수 있습니다.

(클라이언트 정보 보호를 위해 분석 내용을 뺀 일부만 공개합니다 ;)


단순히 메시지가 퍼져나가는 효과 뿐 아니라 여론을 분석하여 새로운 전략을 수립하는데에 유용하게 쓰일 수 있습니다. 소셜 분석이 점점 주목받고 있는 만큼 이를 라이브리와 결합하여 활용할 수 있는 방안들을 많이 고민중이고 계속해서 재미있는 SNS 마케팅 활용사례가 나오겠죠? ^ ^


라이브리 활용사례 포스팅이 유용하셨다면 손가락 버튼 꾹!

그리고 잘 보았다는 댓글 많이 남겨주세요~ 그럼 다음번에 또 재미있는 사례들고 찾아뵙겠습니다.

이상 지선샤인이었습니다! :)



Posted by 시지온 CIZION


댓글을 달아 주세요

  1. 2012.06.21 14:23

    신긔하긔 ㅡ_ㅡb