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[파이낸셜뉴스] 김범진 시지온 대표 “쇼핑몰에 소셜댓글 도입하면 방문자 5배 급증” [파이낸셜뉴스] 2013.04.08 임광복 기자 lkbms@fnnews.com 국내 최초 소셜댓글 개발 ‘라이브리’ 통해 급성장 "쇼핑몰, 언론사 등이 소셜댓글 '라이브리' 등의 서비스를 붙인 후 방문자수가 최대 5배가량 늘고, 악성·스팸댓글은 대폭 감소하는 등 다양한 효과를 내고 있습니다." 최근 네이버의 뉴스스탠드 도입으로 언론사 트래픽이 급감하는 가운데 소셜댓글로 트래픽 확대와 건전한 댓글문화 조성에 힘쓰는 시지온 김범진 대표를 최근 동교동 사무실에서 만났다. 시지온은 2009년 국내 최초로 소셜댓글 '라이브리'를 개발해 올해 2월 기준 누적 사용자 600만명, 고객사 600곳, 월평균 페이지뷰(PV) 12억건을 확보하며 급성장하고 있다. 시지온 김 대표는 "라이브리는 서울시, 국방부, 삼성, LG.. 더보기
“소셜댓글 방패로 스팸댓글 창 막아” “소셜댓글 방패로 스팸댓글 창 막아”by 정보라 | 2012. 08. 13한때 소셜댓글의 절반을 차지한 스팸댓글이 요즘 눈에 띄지 않는다. 스패머(스팸을 올리는 사람)가 사라진 걸까. 소셜댓글 ‘라이브리‘를 서비스하는 시지온에 따르면, 스패머는 여전히 있지만 활동하기에는 녹록치 않은 환경이 만들어졌다.소셜댓글은 주민번호를 기반으로 한 인터넷 실명제 대신 사회관계망 서비스(SNS) 이용자의 평판과 관계망으로 파악하자는 데서 탄생했다. 악성댓글을 줄이기 위해 개발된 셈이다. 악성댓글은 유해한 광고성 글과 악의적인 댓글 등이 포함되는데 그중 스팸댓글은 웹자보의 물을 흐리는 주범이었다.시지온은 2012년 7월 기준으로 라이브리에 올라온 전체 댓글 20개 중 1개 꼴로 스팸댓글이라고 8월13일 밝혔다. 라이브리에.. 더보기
[공지사항] 라이브리의 댓글 삭제 정책을 안내해드립니다. 오늘도 깨끗한 인터넷 세상 만들기 위해 라이브리는 열심히 달리고 있답니다. 깨끗한 인터넷 세상을 만들기 위한 일들 중 하나로, 라이브리는 웹사이트를 지저분하게 만드는 스팸댓글을 모니터링팀을 통하여 삭제/차단하고 있는데요. 궁금해하시는 분들을 위해 라이브리의 삭제정책에 대하여 설명드리려 합니다. 삭제는 말 그대로 문제가 되는 댓글을 댓글창에서 보이지 않게 삭제하는 것이고, 차단은 해당 유저가 남긴 모든 댓글을 삭제하고 다시는 댓글을 쓰지 못하도록 계정을 막는 것입니다. 스팸댓글은 주로 사람들이 많이 방문하는 언론사 사이트에 달리는데 전체 언론사의 스팸을 라이브리 모니터링팀에서 한 번에 관리하여 관리의 효율성을 높일 수 있습니다. 한 번 차단된 사용자는 라이브리의 모든 파트너사의 웹사이트에서 댓글을 작성할 .. 더보기
소셜 댓글, 악플은 줄이고 소통은 늘이다 [바이트] 소셜 댓글, 악플은 줄이고 소통은 늘이다 소셜 댓글 회사 '시지온' 인터뷰 2011-11-24 의 박지선 전략경영팀 주임ⓒ조수정 회원가입이나 로그인 없이 댓글을 남기는 세상이 왔다. 트위터나 페이스북 같은 소셜네트워킹서비스(SNS) 아이디만 있으면 된다. 사용자는 그 아이디로 접속해 기사, 각종 홈페이지의 게시글 등에 댓글을 달 수 있다. 작성한 댓글은 사용자 본인의 SNS에도 URL(자원 위치 지정자)과 함께 남겨진다. ‘소셜 댓글’은 위와 같은 서비스를 이르는 신조어다. 국내 최초로 소셜 댓글 플랫폼인 ‘라이브리(LiveRe)’를 개발 및 제공한 회사가 있다. 바로 IT분야 제1호 소셜 벤처이자 국내 최대 규모의 소셜 댓글 회사인 이 그곳이다. 은 ‘문명(Civilization)’이란 단어.. 더보기
댓글 모니터링 후기 : LiveRe 세상과 소통하는 길을 열어주다 안녕하세요. 샤인입니다. 오늘은 시지온에서 청정 온라인공간을 지켜내는 라이브리 모니터링팀의 이야기를 들려드리려고 합니다. 라이브리팀은 '악성댓글'과 '스팸댓글'을 따로 나누어 대응하고 있습니다. 특정인에 대한 욕설이나 비방을 담고 있는 '악성댓글'은 시스템보다 유저들의 자정이 필요한 영역입니다. 시스템 자체가 가지고 있는 심리적 기제와 더불어 선플캠페인 등을 문화를 통하여 해결해보고자 노력하고 있습니다. 성인/도박광고 등 불특정 다수에게 무작위로 뿌려지는 '스팸댓글'역시도 기술과 사람이 함께 거르는데요. 라이브리 스팸필터링 시스템에에 의해 1차 필터링이 되고, 'ㅇㅣㄹㅓㅋㅔ' 스팸이 아닌척 필터링을 피해달린 댓글은 매의 눈을 한 모니터링요원들의 실시간 감시로 발견 즉시 삭제 및 계정 차단 등의 조치를 하.. 더보기